Termos de serviço

Privacy policy

Última atualização: 26 de novembro de 2025

A NÓMINA Jewelry opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada de forma cuidadosa, chamada aqui de Serviços. A NÓMINA Jewelry utiliza a plataforma Shopify, que nos permite fornecer os Serviços para você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, utiliza ou faz uma compra ou outra transação por meio dos Serviços ou quando se comunica conosco. Se houver conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que diz respeito à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você confirma que leu esta Política de Privacidade e que entende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito aqui.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo informações pessoais, estamos nos referindo a informações que identificam você ou podem ser razoavelmente associadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem dados coletados de forma anônima ou que foram desidentificados de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente associados a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências obtidas a partir dessas informações, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pelas leis aplicáveis:

Dados de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de email.
Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de pagamento, detalhes de transações, forma de pagamento e confirmações.
Informações de conta incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
Informações de transações incluindo itens visualizados, colocados no carrinho, adicionados à lista de desejos, comprados, devolvidos, trocados ou cancelados, além do seu histórico de compras.
Comunicações conosco incluindo informações enviadas em mensagens de suporte ao cliente.
Informações do dispositivo incluindo dados sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, endereço IP e outros identificadores.
Informações de uso incluindo como e quando você interage ou navega pelos Serviços.

Fontes das Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de você incluindo quando cria uma conta, visita ou utiliza os Serviços, se comunica conosco ou fornece informações pessoais de outra forma.
Automaticamente por meio dos Serviços incluindo dados coletados do seu dispositivo ao usar nossos produtos, serviços ou sites, bem como dados obtidos por cookies e tecnologias similares.
De nossos prestadores de serviços incluindo empresas que contratamos para habilitar certas tecnologias ou processar suas informações em nosso nome.
De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou quais Serviços utiliza, podemos usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços incluindo cumprir nosso contrato com você, processar pagamentos, atender pedidos, lembrar suas preferências e itens de interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar e gerenciar sua conta, organizar envios, viabilizar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e personalizar sua experiência, por exemplo sugerindo produtos relacionados. Isso pode incluir melhorias nos Serviços baseadas no uso de suas informações.

Marketing e publicidade. Utilizamos suas informações para fins de marketing e promoções, incluindo envio de emails, mensagens de texto ou correspondência promocional, além da exibição de anúncios online no próprio Serviço ou em outros sites, incluindo anúncios baseados em compras passadas ou itens adicionados ao carrinho.

Segurança e prevenção de fraude. Usamos suas informações para autenticar sua conta, fornecer pagamentos e navegação seguros, detectar e investigar atividades ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a integridade de nossos serviços. Se você criar uma conta, é responsável por manter suas credenciais seguras. Não recomendamos que compartilhe seu nome de usuário ou senha com outras pessoas.

Comunicação com você. Utilizamos suas informações pessoais para fornecer suporte, responder suas solicitações, oferecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Motivos legais. Podemos usar suas informações pessoais para cumprir leis aplicáveis ou responder processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades governamentais, além de investigar litígios ou possíveis violações de nossos termos e políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar informações pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme previsto nesta Política de Privacidade. Isso inclui:

Com a Shopify, fornecedores e prestadores de serviços que atuam em nosso nome, por exemplo empresas de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, logística e envio.
Com parceiros comerciais e de marketing que fornecem serviços de publicidade. Por exemplo, utilizamos a Shopify para disponibilizar publicidade personalizada com base em sua atividade online. Esses parceiros usarão suas informações conforme seus próprios avisos de privacidade. Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de impedir o compartilhamento dessas informações para fins de anúncios direcionados. Você pode exercer seus direitos de exclusão aqui.
Quando você solicita ou consente que compartilhemos informações com terceiros, por exemplo para envio de produtos ou quando utiliza ferramentas de login ou widgets de redes sociais.
Com nossas afiliadas ou dentro de nosso grupo corporativo.
Em contexto de uma transação comercial como fusão ou falência, ou para cumprir obrigações legais, responder solicitações legais, aplicar termos de serviço ou proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu uso dos Serviços para fornecê los e melhorá los. As informações fornecidas por você serão transmitidas à Shopify e a terceiros possivelmente localizados em outros países. Utilizamos recursos aprimorados da Shopify que combinam dados das suas interações com nossa loja, com outras lojas e com a própria plataforma. Nesse caso, a Shopify é responsável pelo processamento e pela resposta ao exercício dos seus direitos relativos a esses dados. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações, consulte a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo de onde você mora, você pode exercer determinados direitos através do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites operados por terceiros. Se você acessar esses sites, revise suas políticas de privacidade e segurança. Não somos responsáveis pela segurança, precisão ou confiabilidade dos conteúdos desses sites. Informações fornecidas em plataformas públicas ou semipúblicas, incluindo redes sociais, podem ser vistas por outros usuários sem limitações. Nossa inclusão de links não constitui endosso do conteúdo desses sites, exceto quando indicado nos Serviços.

Dados de Crianças

Os Serviços não foram desenvolvidos para crianças e não coletamos intencionalmente informações de menores de idade conforme a legislação de sua região. Se você é responsável legal de uma criança que forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações. Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de compartilhamento ou venda de dados de menores de 16 anos.

Segurança e Retenção das Informações

Nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir segurança absoluta. Informações enviadas para nós podem não estar protegidas durante a transmissão. Não recomendamos o uso de canais não seguros para envio de informações confidenciais.

O tempo de retenção dos dados depende de fatores como necessidade para manutenção de conta, prestação dos Serviços, obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de contratos.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter alguns ou todos os direitos abaixo:

Direito de acesso. Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
Direito de exclusão. Você pode solicitar a exclusão das informações pessoais que mantemos.
Direito de correção. Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas.
Direito de portabilidade. Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais e a transferência a terceiros quando aplicável.
Direito de exclusão de venda ou compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo da legislação local, você pode impedir o compartilhamento de dados usados para anúncios direcionados. Isto inclui o respeito ao Global Privacy Control quando enviado por seu navegador.
Gerenciamento de preferências de comunicação. Você pode cancelar o recebimento de emails promocionais a qualquer momento usando o link de descadastro. Emails não promocionais ainda podem ser enviados.

Você pode exercer seus direitos por meio das opções disponíveis nos Serviços ou entrando em contato conosco. Para saber mais sobre o tratamento de dados pela Shopify, visite privacy.shopify.com.

Não discriminaremos você pelo exercício dos seus direitos. Podemos solicitar verificação de identidade e permitimos representantes autorizados conforme a lei, mediante comprovação de autorização. Respondemos solicitações dentro do prazo legal.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre o processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Dependendo de sua localização, você pode ter o direito de recorrer de nossas decisões ou apresentar queixas à autoridade de proteção de dados local.

Transferências Internacionais

Podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do seu país. Se transferirmos dados para fora do EEE ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos reconhecidos como cláusulas contratuais padrão, exceto quando o país de destino possuir nível adequado de proteção.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a versão revisada com nova data de atualização e aviso quando exigido por lei.

Contato

Para dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo email nominajewellry@gmail.com ou pelo endereço Anna Branzells Gata 10, Gotemburgo, 415 26, Suécia.